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Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 14 Maggio 2026

1. Oggetto del servizio

MachinePilot è una piattaforma SaaS B2B che fornisce strumenti AI per officine di meccanica di precisione: generazione di preventivi CNC, analisi di disegni tecnici, gestione clienti, marketplace di RFQ, advisory di investimento macchine.

2. Account e responsabilità

  • L'utente garantisce la veridicità dei dati aziendali forniti in fase di registrazione (ragione sociale, P.IVA, indirizzo).
  • L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali.
  • L'account è strettamente personale; condivisione vietata senza autorizzazione.

3. Piani e fatturazione

  • Piano Free: gratuito, con limiti di utilizzo.
  • Piani Starter (€19/mese), Pro (€49/mese), Pro+ (€99/mese): rinnovo automatico mensile gestito da Stripe.
  • L'utente può cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento dal portale Stripe.
  • Nessun rimborso parziale del mese in corso, salvo casi previsti dalla normativa consumer (non applicabile a clienti B2B con P.IVA).

4. Proprietà intellettuale

  • Il software, i contenuti, il design e il marchio MachinePilot sono di proprietà del Titolare.
  • I disegni tecnici, i preventivi e i contenuti caricati dall'utente restano di proprietà esclusiva dell'utente. MachinePilot acquisisce solo una licenza limitata e temporanea per erogare il servizio.

5. Disclaimer sulle stime AI

Le stime di tempi, costi, manufacturability score e suggerimenti macchina prodotti dall'AI sono indicativi e devono essere verificati dal production engineer dell'officina prima di essere inviati a un cliente finale. MachinePilot non risponde di errori di stima dovuti a immagini incomplete o specifiche ambigue.

6. Limitazioni di responsabilità

Salvo dolo o colpa grave, la responsabilità di MachinePilot è limitata all'importo pagato dall'utente nei 12 mesi precedenti il fatto. MachinePilot non risponde di danni indiretti, perdita di profitti o interruzioni di produzione.

7. Sospensione e risoluzione

MachinePilot si riserva di sospendere account in caso di violazioni gravi (abuso, frode, contenuti illeciti). L'utente può chiudere l'account in qualsiasi momento dalle Impostazioni.

8. Foro competente

I presenti termini sono regolati dal diritto italiano. Per controversie B2B il foro competente è quello della sede del Titolare.

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